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Wir sind jederzeit gerne für ein Gespräch bereit, aber um Ihre timSchauen Sie, ob Ihre Frage unten beantwortet wird.

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Im Vereinigten Königreich sollte Ihre Bestellung 1–2 Werktage dauern, im Ausland 7–10 Werktage. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@hiplok.com

Wo ist meine Bestellung?

Wenn Ihnen kein/e trackWenn Sie die Bestellnummer nicht angeben, wurde Ihre Bestellung von einem Nicht-Versanddienstleister versandt.trackWir bieten Ihnen einen zuverlässigen Service. Innerhalb Großbritanniens dauert Ihre Bestellung in der Regel 1–2 Werktage, international 7–10 Werktage. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. support@hiplok.com

Kann ich mehrere bekommen? Hiploks mit dem samE-Taste?

Ja. Wir bieten jetzt an 1000 Series gleichschließende Bündel, die 1000 Series Ultimate Moto Bundle Und DX1000 Duo Pack. Wir bieten auch einen „gleichschließenden“ Service (maximal 4) für die Serien ORIGINAL, GOLD und HOME an. Um gleichschließende Produkte für eines dieser Produkte zu bestellen, geben Sie beim Bezahlvorgang bitte „gleichschließend“ in das Notizfeld ein.

Wie kann ich mehr Schlüssel bekommen?

Ersatzschlüssel können Sie jederzeit bestellen:

Befehl Z LOK Schlüssel SimBitte kaufen Sie einen Ersatz. Z LOK Legende von dieser Seite: https://hiplok.com/product/z-lok-keys/

Bestellen Sie codierte Ersatzschlüssel Wenn Sie ein Hiplok Wenn Sie über codierte Schlüssel verfügen und den Code bei uns registriert haben, können wir Ihnen einen Satz Ersatzschlüssel anfertigen. Um zu bestellen, besuchen Sie die Produktseite für Ersatzschlüssel: https://hiplok.com/product/replacement-keys/

Bitte geben Sie Ihren Schlüsselcode und Ihr Schlossmodell an. Ersatzschlüssel mit Code werden im 3er-Set innerhalb von 7 Tagen versandt. Für diesen Service berechnen wir 15 £ (zzgl. Versandkosten). Falls Sie noch nicht bei uns registriert sind, aber einen Schlüssel mit Code besitzen, können Sie die folgenden Schritte befolgen: samDas Verfahren. Wenn Sie sich nicht registriert haben oder keine Schlüssel bzw. keine Aufzeichnung des Codes besitzen, gibt es leider keine Möglichkeit, das Schloss zu öffnen oder neue Schlüssel anfertigen zu lassen. Wenn Sie jedoch eines unserer Kettenschlösser besitzen, können Sie ein neues Fahrradschloss bestellen: https://hiplok.com/product/replacement-padlock/

Wie komme ich an ein Ersatzteil?art?

Ersatzteilarts können hier bestellt werden,https://hiplok.com/product-category/spares-accessories/.Wenn Sie eine App benötigenart Falls diese Adresse nicht aufgeführt ist, senden Sie bitte eine E-Mail an support@hiplok.com

Mein Hiplok hat ein Problem

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie glauben, dass Ihr Hiplok ein issue oder einen Fehler entwickelt hat, senden Sie bitte eine E-Mail an - support@hiplok.comBitte geben Sie in der Betreffzeile den Titel "Garantieanfrage" an.

Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail an:

  • Hiplok model
  • Outline of the issue
  • A pic/video of the lock
  • Where the lock was purchase from and any proof of purchase.

Wir bemühen uns, alle Garantieanfragen innerhalb von 48 Stunden zu prüfen und zu beantworten. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitrahmens nichts von uns gehört haben, rufen Sie bitte unser Büro an unter 01926 298 747.

Produktanleitungen/Videos

Möchten Sie erfahren, wie Sie Ihr Produkt verwenden oder Ihren Code oder Ihre Schlüssel für unsere Garantie registrieren? Hier finden Sie unsere Produktbenutzerhandbücher, Installationsvideos und die Produktregistrierung.

Was ist Sold Secure?

Sold Secure ist eine britische Zertifizierungsorganisation, die Sicherheitsprodukte, darunter Fahrrad- und Motorradschlösser wie Ketten- und D(U)-Schlösser, auf ihre Widerstandsfähigkeit gegen Angriffe prüft und bewertet. Ihre Bronze-, Silber-, Gold- und Diamant-Bewertungen bieten einen klaren Überblick über die Sicherheitsstufen.

A1000
AIRLOK
ANKR
ANKR MINI
AX1000
KIEFER
ANDERE PRODUKTE

Die aufgeführten Produkte sind die einzigen, die installiert werden müssen. Wie auch immer Sie können access all user guides here.

Ich habe eine Marketinganfrage

Wenn es sich bei Ihrer Anfrage um Marketingdienstleistungen handelt, senden Sie bitte eine E-Mail mit den Einzelheiten ansupport@hiplok.com

Ich liebe euch, wie werde ich ein Hiplok Botschafter?

Wenn Sie Ihr Fahrrad genauso lieben wie wir und unserem Team beitreten möchten Hiplok Motorradfahrer, wir freuen uns, von euch zu hören! Wir sind immer daran interessiert, von Leuten zu hören, die tolle Geschichten schreiben, fantastische Fotos machen oder Erlebnisse mit ihrem Motorrad filmen können. Hiplok Produkte. Zur Anwendung simBitte füllen Sie das Formular im Bot aus.tom dieser Seite:https://hiplok.com/pages/hiplok-riders/

Wir sind ein Geschäft und möchten ein Hiplok Händler

Das ist fantastisch! Wir arbeiten weltweit mit nationalen und internationalen Vertriebspartnern zusammen, um unabhängige Fahrradhändler zu beliefern. HiplokBitte besuchen Sie unsere Händlerseite, um den für Sie passenden Händler zu finden –https://hiplok.com/pages/our-distributors/

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie bitte eine E-Mailsales@hiplok.com

(UK) +441926 298 747

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